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重要なお知らせ

2022.01.18

井筒屋ウィズカード切り替えのご案内

よくあるご質問

Q.全会員のカードが変わるのですか?

A.ウィズカードは全会員様がJCBブランド付きのカードに切り替わります。それに伴い、ICチップを搭載したカードに切り替わりますので、暗証番号の設定が必要になります。

 

Q.旧カードはいつまで使えますか?

A.新しいカードがお手元に届きましたらすぐにご利用いただけます。旧カードはご利用できなくなりますのでご自身で旧カードの破棄をお願いいたします。

 

Q.家族カードはどうなりますか?

A.2022年4月以降本会員様のカードと一緒に新しいカードを送付させていただきます。家族カードの年会費は引き続き無料です。

 

Q.カードが新しく切り替わったら、カード番号は変わりますか?

A.新しくJCBブランド付きのカードに切り替わりますので従来とは全く違うカード番号となります。

 

Q.国際ブランド付きになることで年会費の変更はありますか?

A.年会費は従来通り500円(税込)を頂戴いたします。

 

Q.国際ブランド付きになることで利用限度枠は変わりますか?

A.原則として切り替え後も現在のご利用枠の範囲内でのご利用となります。

 

Q.今現在のポイントはどうなりますか?

A.現在の保有ポイントは新しいカードへ引き継がれます。

 

Q.JCB加盟店舗でショッピングをした場合のポイント率はどのようになりますか?

A.弊社の提携加盟店以外のJCB加盟店はご利用金額200円(税込)ごとに1ポイント貯まります。提携加盟店について、詳しくはこちらでご確認ください。

 

Q.JCB加盟店舗でショッピングをした場合ポイントはどこで使えますか?

A.JCB加盟店舗、井筒屋グループ、その他提携加盟店でご利用いただいた際にたまるポイントは全て「ウィズカードのポイント」となります。1,000ポイントごとに井筒屋グループ店内のポイントチケット発券機でポイントチケットにお引き換えができます。

 

Q.ウィズゴールドカード(井筒屋外商担当者付きのお客様向けカード)はどのように変わりますか?

A.名称が「ウィズロイヤルカード」に変わります。年会費、お買上ポイント等のご利用特典は従来と変更ございません。

 

Q.カードの再発行には手数料がかかりますか?

A.紛失・盗難等による再発行は、再発行手数料として1枚につき550円(税込)のご負担をいただいております。また、再発行カードは約1週間から10日ほどで本会員様へ「簡易書留(転送不要)」郵便でお送りいたします。