ホーム > 紛失盗難のご連絡先、お問い合わせ


ウィズカードの盗難・紛失にお気づきになりましたら、すぐにウィズカードコンタクトセンターへ
ご連絡ください。
また同時に、最寄りの警察または交番にもお届けください。

18:00~翌10:00は 093-592-8442 [録音受付]へご連絡ください。(盗難・紛失専用)
※ 不正使用分の補償には「紛失・盗難のお届け」が必要になります。
※ 万一、カードが不正に利用された場合でも、ウィズカードにお届けいただいた場合には「お届け日の前日より61日前まで」の損害額を当社会員規約にもとづいて補償いたします。
※ お届けいただいた後に、紛失カードが見つかった場合にも、再度ウィズカードコンタクトセンターまでご連絡ください。
ウィズカードの再発行は無料で承ります。
各店ウィズカードカウンターでお手続きできますので、ご来店の際お立ち寄りください。
ご来店の際、本人確認書類(免許証、保険証等)とお認め印をご持参ください。
遠方にお住まいの会員様、またはご来店が難しい場合は、お電話でカードの再発行を承ります。
新しいカードは、お届けいただきましてから約1週間でご自宅へご郵送いたします。
本会員様より下記ウィズカードコンタクトセンターへご連絡ください。
